Service
In unserer Klinik haben Sie die Möglichkeit die hauseigenen Waschmaschinen und den Wäschetrockner zu verwenden. Dort befindet sich eine Kasse, in die 2 € zu entrichten sind. Wir vertrauen hierbei auf Ihre Ehrlichkeit. Unser Bügelbrett mit dem dazugehörigen Bügeleisen können Sie kostenfrei verwenden.
In unserer Cafeteria befinden sich zwei Kaffeemaschinen, ein Wasserspender und ein Kühlschrank mit einer Auswahl an Getränken. Flaschen für die Abfüllung von Wasser erhalten Sie gegen Gebühr an der Rezeption. Für den Kaffeeautomaten und dem Getränkekühlschrank sollten Sie Kleingeld bereithalten. Ebenso erhalten Sie Getränke in der Hacho Stube.
Eine Auswahl an verschiedenen Büchern finden Sie in der Bibliothek. Diese können kostenfrei ausgeliehen werden.
Gesellschaftsspiele sind ebenfalls dort und in der Cafeteria zu finden. Die Nutzung der Spiele ist nur im Aufenthaltsraum gestattet. Bitte legen Sie diese nach der Nutzung vollständig wieder an ihren Platz. Machen Sie uns bitte darauf aufmerksam, falls ein Spiel unvollständig sein sollte.
Die Hacho Stube befindet sich rechts neben dem Kaminraum. Hier können Sie Darts spielen, sich mit anderen Rehabilitanden treffen und schöne gemeinsame Stunden mit einem kühlen Getränk verbringen. Die Öffnungszeiten entnehmen Sie bitte dem Aushang.
Die hauseigene Kegelbahn kann abends besucht werden. Den Schlüssel erhalten Sie an der Pflegestation. In den Räumlichkeiten befinden sich auch ein Tischkicker und ein Billiardtisch.
Es ist zu denselben Zeiten geöffnet wie das Schwimmbad.
Die Wassertemperatur beträgt 30°C.
Das Schwimmbad dient vorrangig therapeutischen Zwecken. Es besteht jedoch die Möglichkeit, das Schwimmbad außerhalb der Therapiezeiten zum freien Schwimmen zu nutzen. Dies ist ausdrücklich nur dann gestattet, wenn – zu Ihrer Sicherheit – eine Mindestbelegung von 3 Personen gewährleistet wird. Der Schlüssel ist über den Pflegedienst erhältlich.
Die Öffnungszeiten zum freien Schwimmen entnehmen Sie bitte dem Aushang im Empfangsbereich der Therapieabteilung.
Erreichbar über den Schwimmbadzugang. Bitte fragen Sie vor Ihrem ersten Saunagang unbedingt Ihren behandelnden Arzt, ob gegen die Benutzung gesundheitliche Einwände bestehen!!!
Die Öffnungszeiten entnehmen Sie bitte den Aushängen.
Am Haupt- und Nebeneingang steht Ihnen jeweils ein Schuhputzautomat zur Verfügung. Für die Nutzung können wir keine Haftung übernehmen.
Sie haben die Möglichkeit einer Fußpflege in unserem Haus. Für nähere Informationen und zur Terminvereinbarung sprechen Sie bitte unsere Mitarbeitenden der Verwaltungsrezeption dazu an.
Zimmer
In unserer Klinik erhalten Sie ein Einzelzimmer. Es sei denn, Sie haben den Wunsch eine Begleitperson mitzubringen. In diesen Fällen erhalten Sie ein Doppelzimmer.
Selbstverständlich verfügen alle Zimmer über eigene Duschräume.
In Ihrem Zimmer befinden sich ein Telefon (gegen Gebühr) und ein Fernseher. Um das Telefon freizuschalten melden Sie sich bitte bei den Mitarbeitenden der Verwaltungsrezeption.
So gut wie jedes Zimmer ist mit einem Balkon ausgestattet.
Wlan ist in einigen Zimmern gegen Gebühr verfügbar. Außerdem ist gibt es freies Wlan in der Cafeteria, für das freie Wlan benötigen Sie keinen Zugangs-Code.
Kühlschränke werden dann in ihr Zimmer gestellt, wenn Sie Medikamente einnehmen, die gekühlt werden müssen.
Handtücher liegen in Ihrem Zimmer für Sie bereit. Für die Anwendungen bitten wir Sie große Handtücher mitzubringen. Sollten Sie ein Badetuch benötigen, so können Sie eines für kleines Entgelt in der Bäderabteilung ausleihen.
Ebenso gibt es die Möglichkeit einen Bademantel an der Verwaltungsrezeption auszuleihen. Die Kaution beträgt 30 €. 5 € werden für die Reinigung einbehalten, sodass Sie 25 € wieder zurückerhalten.
Einzelne Zimmer verfügen auch über einen Fön. Sollte das in Ihrem Zimmer nicht der Fall sein, so können Sie einen Fön für 15 € Kaution an der Rezeption ausleihen.
In den meisten Zimmern ist ein Safe vorhanden, in welche Sie Ihre Wertsachen deponieren können. Den Schlüssel dazu finden Sie an Ihrem Schlüsselbund. Höhere Geldbeträge oder Wertsachen sollten Sie im Tresor der Verwaltung deponieren.
Ihr erster Tag
Benötigen Sie einen Transfer vom Bahnhof, melden Sie sich spätestens am Vortag Ihrer Anreise bis 11 Uhr an der Rezeption und geben Sie die Ankunftszeit Ihres Zuges in Seebrugg bzw. Waldshut an. Ansonsten kann ein Transfer nicht gewährleistet werden. Dieser Transferservice ist an Wochenenden und Feiertagen nicht möglich. Ohne vorherige Anmeldung ist kein gesicherter Fahrdienst möglich!
Unser Haus verfügt über 2 Eingänge. Bitte benutzen Sie während Ihres Aufenthaltes den vorderen Haupteingang. Verwenden Sie bei Ihrer Anreise bitte den Verwaltungseingang.
Diesen behalten Sie während des gesamten Aufenthaltes bei sich. Bei Verlust des Schlüssels stellen wir eine Gebühr in Rechnung.
Bei der Anreise erhalten Sie ein Rehabilitandenbuch. Ihren ausgegebenen Therapieplan heften Sie dort bitte ein.
Ihr Therapieplan für die jeweilige Woche wird in Ihr Postfach gelegt. Bitte schauen Sie mindestens 2 x täglich nach dem Frühstück und Abendessen in Ihr Postfach, um Änderungen oder Neuerungen nicht zu verpassen. Die Therapiepläne heften Sie bitte in Ihr Rehabilitandenbuch ein.
Unser Servicepersonal zeigt Ihnen Ihren Sitzplatz und gibt Ihnen weitere wichtige Informationen. Wenn Sie an einer Mahlzeit nicht teilnehmen, bitten wir um entsprechende Abmeldung im Speisesaal.
Hier finden Sie den Speiseplan!
Bei einer Hausführung lernen Sie unser Haus kennen. In einem Einführungsvortrag erfahren Sie Wissenswertes über unsere Klinik und einige nützliche Tipps für Ihren Aufenthalt.
Der Tag der Abreise
Werfen Sie vor Abreise noch einmal einen Blick in Ihr Postfach.
Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis spätestens 10:00 Uhr zu räumen, damit wir das Zimmer für den nächsten Rehabilitanden vorbereiten können. Sollten Sie den Safe bzw. das Sicherheitsfach genutzt haben, schließen Sie dieses bei der Abreise bitte nicht ab. Ihren Zimmerschlüssel geben Sie bitte an der Verwaltungsrezeption ab.
Benötigen Sie einen Transfer zum Bahnhof, melden Sie sich spätestens 2 Tage vor Ihrer Abreise bis 11 Uhr an der Verwaltungsrezeption und geben Sie die Abfahrtszeit Ihres Zuges in Seebrugg an. Ansonsten kann ein Transfer nicht gewährleistet werden. Dieser Transferservice ist an Wochenenden und Feiertagen nicht möglich. Ohne vorherige Anmeldung ist kein Fahrdienst möglich!
Zugverbindungen und Zugfahrkarten erhalten Sie an der Tourist-Information im Haus des Gastes. Erreichbar unter: 07672 / 48 180
Falls Sie kein Kofferticket für die Heimreise haben, melden Sie sich spätestens 3 Werktage vor der Heimreise bei uns an der Verwaltungsrezeption.
Rehabilitanden, die einen Gepäcktransport von Hermes Versand o. ä. nutzen, können zur Abholung am Abreisetag ihren Koffer bei der Verwaltungsrezeption abstellen. Versehen Sie Ihren Koffer unbedingt mit der vollständigen Heimatadresse! Wir weisen darauf hin, dass für die deponierten Koffer von der Klinik keine Haftung übernommen wird.
Ihre Rechnung (Telefon, TV, Eigenanteil, Aufenthalt bei Privatpatienten…) begleichen Sie bitte am Abreisetag. Bitte beachten Sie, dass die Zahlung nur in bar oder mit EC-Karte (PIN-Nummer) erfolgen kann. Eine Überweisung ist nicht möglich.
Ihr Rehabilitandenbuch geben Sie bitte bei der Abreise an der Verwaltungsrezeption ab.
Etwa eine Woche vor Abreise erhalten Sie einen Fragebogen in Ihr Postfach, auf dem Sie die Leistungen unserer Klinik beurteilen dürfen. Wir freuen uns, wenn Sie Ihre Meinung und Eindrücke mitteilen. Den ausgefüllten Bogen geben Sie bitte an der Verwaltungsrezeption ab. Wir bedanken uns schon jetzt für Ihre Unterstützung. Wir freuen uns auch über eine Bewertung auf Google.
Besuch empfangen
Besuch können Sie täglich in der Zeit von 09.00 bis 22.00 Uhr empfangen. Empfangen Sie Ihren Besuch bitte ausschließlich in der Empfangshalle, an der Rezeption oder im Restaurant. Zimmerbesuche sind aus Rücksicht auf die anderen Rehabilitanden nicht gestattet.
Gerne kann Ihr Besuch (gegen Entgelt) bei Ihnen im Zimmer übernachten. Bitte reservieren Sie rechtzeitig an der Verwaltungsrezeption, wenn Sie ein Zimmer für Ihren Besuch benötigen (Verfügbarkeit vorausgesetzt).
Für Übernachtungen am Wochenende ist der Anmeldeschluss Freitag bis 11 Uhr. Vor Feiertagen gilt 11 Uhr des Vortages. Weitere Informationen erhalten Sie von den Mitarbeitenden der Verwaltungsrezeption.